Одна из московских компаний, расширяющая свою сеть магазинов в регионах, для работы с местными администрациями долго подбирала специалиста на должность вице-президента по развитию. Сложность отбора заключалась в том, что к претенденту предъявлялись достаточно специфические требования: искали немолодого человека (то есть не моложе 35–45 лет в зависимости от внешних данных), который должен был обладать:
* презентабельной внешностью;
* опытом работы с чиновниками;
* знакомствами в федеральных органах исполнительной и законодательной власти.
После того как новый вице-президент приступил к работе, по его заказу были изготовлены товары в фирменной упаковке компании (алкоголь, конфеты, парфюмерия) и выделена солидная сумма на представительские расходы. Взяток старались избегать, ограничившись участием в благотворительных программах территориальной администрации: израсходованные на их поддержку средства можно было проводить по статье расходов компании K
Именно так в большинстве случаев начинается работа по открытию нового магазина.
Но еще до начала поиска помещения необходимо встретиться с главой администрации, наладить отношения и получить информацию:
* о (не) реальности открытия магазина на данной территории и о том, как относится к этому территориальная администрация;
* о наличии свободных или освобождающихся помещений (какое, кому принадлежит, сколько стоит);
* о возможности снять эти помещения или купить и о примерных ценах на них (и о заинтересованности администрации в оказании помощи).
Критерии выбора места для магазина
Такие критерии в основном относительны, поэтому необходимо сравнение или с похожим местом, или с действующей однотипной торговой точкой, находящейся в зоне охвата первого магазина.
В большинстве случаев оценку « прибыльности » места можно сделать силами своего отдела маркетинга. В нашем примере адекватными методами исследования будут наблюдение и опрос.
Для выбора места магазина можно использовать следующие критерии:
* привлекательность данного помещения;
* интенсивность потока людей;
* плотность населения в зоне охвата;
* соответствие вероятных покупателей целевой аудитории;
* удаленность от основных транспортных потоков;
* наличие парковки или возможность ее организации;
* конкурентное окружение в зоне охвата;
* неконкурентное окружение в зоне охвата;
* государственное и общественное окружение в зоне охвата;
* первоначальные вложения в открытие магазина;
* расходы на содержание магазина;
* прочие расходы.
Привлекательность помещения
У вас наверняка есть реальное представление о том, какое помещение вам нужно. Назовем его идеальным. Для оценки привлекательности вам необходимо сравнить « идеальное » помещение с реальным и выставить оценку по 10-балльной шкале. Также нужно учесть общественное окружение магазина: возможные скандалы, жалобы жителей соседних домов могут осложнить его работу.
Интенсивность потока людей
Этот критерий определяется методом прямого подсчета (наблюдения). Наблюдатели-счетчики занимают несколько позиций в зависимости от местных условий как рядом с магазином, так и в ближайших точках пересечений потоков людей, при этом учитывается выборка основных потоков движения вероятных покупателей:
* по времени функционирования будущего магазина (например с 9:00 до 23:00);
* по дням недели (понедельник – воскресенье, но не в предпраздничные дни).
Для такого подсчета нужны две группы наблюдателей: одна занимается пешеходами, другая – автомобилистами. Наблюдатели-счетчики отмечают: их пол и возраст, размер групп пешеходов или число пассажиров в автомобиле (то есть примерно оценивают состав семьи), внешние признаки благосостояния (одежда, автомобиль).
Версия для печати
Рейтинг:
Комментарии отсутствуют
